Spørgsmål til House of Miklagaard
Se ofte stillede spørgsmål nedenunder.
Eksklusive favoritter til endnu mere komfort, ro og velvære.
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
VELKOMMEN TIL HOUSE OF MIKLAGAARD
Se ofte stillede spørgsmål nedenunder.
Jo det har vi da! Vi har åbent efter aftale på Bækkebrovej 23, 3220 Tisvildeleje. Her kan du prøve vores senge, se vores store udvalg i madrasser, senge, gavle, farver, materiale og tilbehør til både seng og soveværelse.
Ja det gør vi. Da vi har et stort udvalg af farver, materialer og kan fremstille på specialmål, kan vi sammensætte nogle produkter der passer præcist til virksomhedens ønsker. Vi har erfaring med at levere til eksempelvis både hoteller og eksklusive forretninger. Skriv eller ring til os, så kan vi sammen finde en løsning der passer perfekt til jeres ønsker!
Du kan kontakte os her på hjemmesidens chat, hvor vi svarer hurtigt på henvendelser. Man kan også ringe til os på (+45) 39 47 22 227 eller skrive til os på kundeservice@houseofmiklagaard.dk, hvor vi svarer indenfor 24 timer.
Vi vil ikke sige at du skal vælge os fremfor andre, men vi kan fortælle dig hvad der adskiller os fra andre, og lade vores kvaliteter og design tale lidt for sig selv.
Vores absolutte spidskompetence er kvalitet og design, samt enorme fleksibilitet i forhold til ønsker, sammensætninger, farver, mål, design mv. Alt kan lade sig gøre hos os.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark ved køb over 699 kr, også til ikke-brofaste øer, og er også behjælpelige ved behov for hjælp til at bære møblerne ind/op i boligen, samt samle produkterne, så du kun skal tage møblerne i brug og nyde dem.
Se ofte stillede spørgsmål nedenunder.
Vi har i perioder mulighed for at tilbyde jer ekstra skarpe priser. Længden på kampagnen vil altid fremstå tydeligt, men det sker at vi kan købe en bestemt mængde produkter hjem, hvorved tilbuddet vil være mængdebaseret. Her kan vi desværre ikke forudsige hvornår tilbuddet ophører.
Det korte svar er ja. Du er altid velkommen til at kontakte os, og vi vil vejlede og rådgive dig hele vejen. Det er vigtigt for os at du føler dig sikker på valget af seng og evt. tilbehør, samt er tryg ved handlen.
Har du nogle skavanker, eller har behov for at prøve en seng før du køber den, så er du meget velkommen til at komme forbi vores showroom på Bækkebrovej 23, 3220 Tisvildeleje, hvor vi har åbent efter aftale. Ring eller skriv til os for at aftale hvornår du kigger forbi, så du ikke kører forgæves.
Ja det kan du godt. Skulle vi fx have et tilbud, som du ønsker at gøre brug af, men ikke har mulighed for at få sengen hjem lige med det samme, så skal du ikke snydes. Kontakt os, så finder vi en løsning.
Se ofte stillede spørgsmål nedenunder.
På tisvildecompany.dk kan der betales med: Visa, Visa Electron, MasterCard, Mobilepay, og Viabill. Der opkræves ikke kortgebyr på houseofmiklagaard.dk. Der kan desuden finansieres gennem Sparxpres
Har du forelsket dig i et af vores produkter, hjælper vi gerne med finansieringen – naturligvis rentefrit. Vi mener nemlig at alle skal have mulighed for, at få den indretning de går og drømmer om.
Ved finansiering med Sparxpres skal du blot:
Vi tilbyder i samarbejde med Sparxpres, en attraktiv, nem & hurtig finansiering. Det hele foregår over computeren, og er derfor den enkleste måde at få finansieret dit køb på. Lånet kan altid indfries uden ekstra omkostninger. Er du nysgerrig på at vide mere om den rentefri finansieringsmulighed, kan du læse mere på https://sparxpres.dk/
Betalingen kan også deles op ved betaling med Viabill, læs mere om den mulighed her For shoppere – ViaBill.
Ja det kan du godt. Skulle vi fx have et tilbud, som du ønsker at gøre brug af, men ikke har mulighed for at få sengen hjem lige med det samme, så skal du ikke snydes. Kontakt os, så finder vi en løsning.
Pengene reserveres ved bestilling af et produkt, men hæves først fra din konto når den afsendes fra vores lager. Vi vil aldrig hæve et større beløb end du har godkendt ved bestilling.
Se ofte stillede spørgsmål nedenunder.
Ønsker du løbende at følge med i, hvor langt din ordre er, er det muligt at spore din pakke.
Ja det kan du godt. Skulle vi fx have et tilbud, som du ønsker at gøre brug af, men ikke har mulighed for at få sengen hjem lige med det samme, så skal du ikke snydes. Kontakt os, så finder vi en løsning.
Hos House of Miklagaard får du fri fragt allerede fra 699 kr. For forsendelse med fragtmand gælder levering til den nærmeste kantsten, uanset hvor i landet du bor – det gælder også, selvom du bor på en ikke-brofast ø. Ved gratis fragt står du selv for opbæring og montering, medmindre andet er tilkøbt.
Ja det kan du da!
Vi tilbyder både opbæring af varer, montering og bortskaffelse(vi tager din gamle seng med retur) for nedenstående priser:
Det gælder dog ikke på ikke-brofaste øer, desværre. Af forsikringsmæssige årsager tilbyder vi ikke montering der kræver at der skal bores i vægge.
Vi kommer aldrig uanmeldt. For at undgå at fragtmanden kommer til et tomt hjem, bliver du kontaktet inden levering, så dig og fragtmanden kan aftale et nærmere leveringstidspunkt. Har du tilvalgt opbæring, bedes du inden levering sikre dig, at der er fri og uhindret adgang til den endelige placering af produktet i din bolig.
Ønsker du at ændre eller annullere et aftalt leveringstidspunkt, er det muligt senest 2 dage inden den aftalte leveringsdato.
Desværre ikke.
Ja det kan du godt efter aftale.
Ja det kan vi. Som et supplement til opbæring og montering kan du tilkøbe bortskaffelse af din gamle seng. Det betyder, at vores fragtmand tager din gamle seng med retur. Før fragtmanden ankommer, skal din gamle seng være skilt ad, så fragtmanden uden værktøj og vanskeligheder kan bære din gamle seng ud i fragtbilen.
Vi leverer gratis i hele Danmark ved køb over 699 kr, også til ikke-brofaste øer.
Se ofte stillede spørgsmål nedenunder.
Skulle du mod forventning fortryde dit køb, finder vi selvfølgelig også ud af det. Vi har gjort det lettest muligt for dig at returnere dine produkter, så du skal blot ind på vores returneringsside, som du finder her. Når returneringen er bestilt via vores returneringsside, afhenter vi sengen på din adresse. Praktiske oplysninger ved returnering:
Bemærk venligst, at vi ved returnering vurderes hver enkelt seng. Værdiforringelsen fratrækkes købsbeløbet. Det ikke er muligt selv at returnere til vores lager
Skulle du mod forventning fortryde dit køb, finder vi selvfølgelig også ud af det. Vi har gjort det lettest muligt for dig at returnere dine produkter, så du skal blot ind på vores returneringsside, som du finder her.
Pris ved returnering afhænger af forholdene for returneringen
Reklamation: Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Vær blot opmærksom på tiden for reklamationen. Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Bemærk at sengen skal pakkes ind i original emballage ved returnering. Hvis ikke du har originalemballagen eller ikke selv ønsker at pakke sengen ned, kan du for 950 kr. tilføje emballering og nedpakning, når du udfylder returneringsformularen. Så vil fragtmanden pakke sengen ned, når han kommer for at afhente den på din adresse. Denne eventuelle udgift er den eneste du afholder selv, ved en reklamation.
Fortrydelsesret: Hvis du benytter din fortrydelsesret, skal du selv afholde udgifterne for tilbagelevering af varen. Din fortrydelsesret gælder i 14 dage efter du har modtaget produktet. Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Husk altid at medsende en kopi af din faktura, så vi kan finde ordren i vores system.
Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder for senge, madrasser, sovesofaer og lignende. Udgifterne for returnering af disse varer forventes højst at beløbe sig til ca. 2000 DKK.
Ja det kan du efter aftale. Ring eller skriv til os på nedenstående, så finder vi en løsning.
Telefon: (+45) 39 47 22 22
E-mail: kundeservice@houseofmiklagaard.dk
Vi tilbagebetaler beløbet så snart vi har modtaget varen og gennemgået at standen er som forventet.
Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Skulle det ske, at produktet har en defekt ved modtagelse, er vi selvfølgelig ansvarlige for at få dette udbedret. Så snart du opdager fejlen, skal du kontakte os på kundeservice@houseofmiklagaard.dk og anmelde din reklamation.
Sørg gerne for at vedlægge billeder, så vi nemmere kan hjælpe dig. Fragtmanden har ingenting at gøre med reklamationer, men vi sidder klar til at hjælpe dig, så snart vi hører fra dig.
Se ofte stillede spørgsmål nedenunder.
For at have glæde af dit produkt længst muligt, og for at være dækket af vores garanti, er det nødvendigt med korrekt vedligeholdelse.
For at sikre et friskt og rent soveklima er det altafgørende, at du af og til vasker din dyne, så mider og bakterier ikke udvikler sig. Dyner optager utrolig meget af kroppens fugt og sved i løbet af natten, og derfor skal dyner vaskes løbende for at holde sig friske.
Vi anbefaler, at du vasker din dyne to gange om året. Hvis du har tendens til at svede meget om natten, kan du med fordel lufte din dyne dagligt. Alle vores dyner er så åndbare, at sved og fugt uden problemer kan fordampe. Når du lufter din dyne, skal det altid ske i skyggen, da dunene ellers vil udtørre og miste deres isoleringsevne.
Du kan desuden med fordel regelmæssigt ryste din dyne for at holde den frisk. Undgå at ryste for hårdt og ryst altid på dynens længste led, så det korteste led vender nedad. Ellers risikerer du at beskadige de kanalvægge i dynen, der holder fyldet på plads.
De fleste har en dundyne, hvor dynevåret er lavet af 100% bomuld, og hvis det er tilfældet, kan du sagtens selv vaske din dyne. Du skal derimod være mere forsigtig, hvis du har en edderdunsdyne, eller hvis dynevåret er lavet af silke. I disse tilfælde vil vi anbefale dig at få dynen vasket på et vaskeri, så du ikke risikerer at ødelægge den. Vi anbefaler også, at dobbeltdyner vaskes på et vaskeri.
Sådan vasker du dundyner:
Sådan tørrer du dundyner:
Sådan vasker du dyner, der ikke indeholder dun:
Hvis du har en dyne med syntetisk fyld i stedet for dun, skal du være opmærksom på, at du med fordel kan halvere mængden af vaskemiddel i forhold til, hvad man ville bruge til en dundyne. Husk også at undlade skyllemiddel. Luft desuden din syntetiske dyne så ofte som muligt.